שאלות נפוצות בנוגע לארונות אמבטיה
1. הזמנתי ארון אמבטיה דרך האתר ועדיין לא יצרו איתי קשר
מרגע קבלת ההזמנה, מוקדי השירות שלנו מעבירים לצוות קו הייצור פקודה להתחיל לייצר את הארון שהזמנתם.
זמן אספקה עבור כל ארונות האמבטיה הינו עד 10 ימי עסקים בממוצע, אך בדרך כלל כל הלקוחות מקבלים תוך 7-8 ימים בלבד מיום ביצוע ההזמנה באתר.
ברגע שהארון שהזמנתם יהיה מוכן לשילוח, שליח מטעמינו יצור איתכם קשר לתאם מועד אספקה, ובנוסף נשלחת אליכם, למספר הטלפון שציינתם הודעת סמס בה יהיה כתוב מועד האספקה.
במידה ועברו יותר מ- 10 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה באתר וטרם קיבלת את הארון/ות, אנא פנו למחלקת שירות הלקוחות לבירור סטטוס ההזמנה
2. הזמנתי ארון אמבטיה/ארון שירות דרך האתר, ואני מעוניין לשנות/לבטל את ההזמנה. מה עלי לעשות?
מרגע ביצוע ההזמנה אשר כוללת ארון אמבטיה/ארון שירות, ההזמנה מתקבלת ישירות למערכת קו הייצור, והעובדים יתחילו לטפל בהזמנה ישירות מרגע ביצועה כדי שנוכל לעמוד בזמני האספקה.
לצערנו, לאחר קבלת ההזמנה במערכת, לא יהיה ניתן לשנות גודל/צבע או לבטל את ההזמנה.
3. מה זה בעצם אחריות לארון האמבטיה?
זמן האחריות רשום בדף המוצר באתר
האחריות ניתנת על פגם בייצור ופרזול בארון בלבד.
האחריות אינה כוללת פגיעה בעץ הארון הנגרם עקב נזקי מים או פגם כתוצאה ממכה או שבר.
4. מי מייצר ארונות האמבטיה המוצגים באתר?
חברתינו מציעה מגוון רחב של ארונות אמבטיה, כגון ארונות אמבטיה תלוים, עומדים, קטנים, ארונות אמבטיה מעץ מלא, ארונות שירות ועוד..
90% מהארונות מגיעות עם צבע אפוקסי 3 שכבות ושכבת לכה ליצונית למניעת שריטות,.
10% מהארונות עשויות מפורמייקה להוזלת המחיר.
בתיאור כל ארון, כתוב ממה הוא עשוי, לבחירתכם האישית.
כל ארונות האמבטיה שאנו מציעים באתרינו, עוברים בדיקות קפדניות בטכנולוגיות המתקדמות ביות בארץ ובעולם לפני שליחתם ללקוח הסופי.
בבעלות חברתו קו יצור גדול, עצמאי ויציב בארץ אשר משווק ארונות מכל הסוגים לבעלי חנויות, לקוחות פרטיים, פרוייקטים ועוד.
קו הייצור נמצא בא.ת בבאקה אל גרבייה. במידה והנכם מעוניינים בסיור, תוכלו לצור קשר עם סמנכ״ל קו היצור בטלפון:
054-394-9227
5. האם אתם מייצרים ארונות לפי עיצוב אישי?
בהחלט!
ניתן לייצר אצלנו את כל סוגי הארונות אמבט לפי תמונה או שירטוט.
ניתן לייצר בכל מידה ובכל צבע ממניפת הצבעים שלח חברת הצבעים נירלט.
6. איזה סוגי משטחים אתם מציעים?
חברתנו מציעה מגוון רחב של סוגי משטחים עליוניים לארונות האמבטיה, בין היתר
1. כיור חרס אינגרלי שקוע
2. משטח בוצ׳ר עץ מלא אלון
3. משטח עץ פורמייקה אלון
4. משטח עץ סנדוויץ צבוע ב 3 שכבות צבע כצבע הארון
5. מגוון רחב של כיורים מונחים
7. אני רוצה להזמין ארון אמבטיה עכשיו, אבל רוצה לקבלו בעוד חודש/חודשיים. אפשרי?
בהחלט אפשרי!
אפילו רצוי להזמין מראש.
באפשרותכם שההזמנה תמתין לכם במחסנינו ולא שאתם תמתינו לה.
אנו נייצר ונאחסן עד ליום האספקה.
(חשוב לדעת שברגע שאישרתם את ההזמנה, וההזמנה הועברה לתחילת תהליך הייצור, לצערנו לא יהיה ניתן לבצע בה שינויים)
8. אני קבלן/בעל חנות/ מעצב פנים, יש לי פרוייקט של לפחות 10 יח ארונות אמבטיה, רוצים לשתף פעולה?
נשמח לשתף פעולה!
כנ״ל, בבעלות חברתינו קו ייצור גדול, עצמאי, שלם ויציב בשוק הישראלי. בין לקוחותינו יש לא מעט לקוחות עסקיים, קבלנים ומעצבי פנים.
הסוד להצלחת שיתוף פעולה כזה הינו הסדר. במידה ויש ברשותכם שרטוט מובן ומסודר, תוכלו ליצור איתנו קשר בטלפון:
054-394-9227
לקבלת הצעת מחיר מסודרת ומותאם לכמות אשר ברצונכם להזמין.
חברתינו מתחייבת לעשות כל מה שביכולתה להצלחת הפרוייקטים ולהענקת מענה מהיר ואיכותי.
9. לא מצאתי את השאלה שלי כאן :( , מה אני יכול לעשות במצה כזה?
במידה ולא מצאתם את התשובלה לשאלתכם, תוכלו לצור איתו קשר באמצעות כל אחד מהדרכים:
במייל: service@ibath.co.il
בוואטסאפ: 053-225-8572
הגעה:
נדאל חומרי בנייה, ביר באקה 2, באקה אל גרבייה
לקוחות עסקיים/קבלנים/מעצבי פנים:
יצירת קשר באמצעות שיחה רגילה